- Gặp riêng H và M để lắng nghe hai bên trình bày quan điểm và cảm xúc của mình về sự việc này và tìm hiểu lý do vì sao M thường xuyên không hoàn thành công việc đúng thời hạn

-Yêu cầu H gỡ bài đăng trên mạng xã hội và công khai xin lỗi và yêu cầu H cam kết không tái phạm những hành vi tương tự

-Giải thích cho H và M về tầm quan trọng của việc tôn trọng người khác và giữ sự đoàn kết trong nhóm và giải quyết mâu thuẫn một cách Hòa Bình

Nhận xét

a)

-nếu là em sẽ nói chuyện trực tiếp với B thể hiện sự không hài lòng và yêu cầu B không tái phạm giải thích rõ ràng hành động của B đã gây khó chịu và xâm phạm quyền riêng tư của mình

- hỏi C về mục đích của việc nhận tin nhắn và giải thích rằng bạn không muốn chuyện này tiếp diễn

b)

Hành động của H là tò mò quá mức và thiếu tôn trọng người thân việc mở thư của người khác dù là người thân cũng là hành vi không nên làm

-nếu là chú của H em sẽ nói chuyện nhẹ nhàng với H và giải thích cho H hiểu rằng việc mở thư của người khác là không đúng và cần tôn trọng quyền riêng tư của người khác