Câu 1: Ngôn kể trong đoạn trích là ngôi kể thứ nhất 

Câu 2: điểm nhìn trong đoạn trích là điểm nhìn bên ngoài kết hợp với điểm nhìn bên trong. Điểm nhìn của nhân vật "tôi" 

Câu 3: 

Đoạn văn đã sử dụng biện pháp nghệ thuật liệt kê "lúc mẹ bị xô tột khỏi tay bố, cô đang cùng đồng nghiệp tham dự triển lãm sách tổ chức tại Bắc Kinh ,Trung Quốc. Lúc mẹ cô bị lạc ở ga tàu điện ngầm Seoul, cô đang cầm trên tay bản dịch tiếng Trung cuốn sách của cô tại quầy sách ở triển lãm."

Tác dụng: nhằm làm nổi bật hoàn cảnh éo le khó khăn của người mẹ, đồng thời tăng tính kịch tính cho câu chuyện. Sử dụng biện pháp nghệ thuật liệt kê còn giúp cho đoạn văn trở lên ngắn gọn xúc tích nhưng đầy đủ thông tin giúp người đọc dễ dàng hình dung,  đồng thời cảm nhận nỗi lo lắng bất an của nhân vật.

Câu 4: những phẩm chất của người mẹ được thể hiện qua lời kể của người con gái trong tác phẩm là: