Bài 7. Đánh giá công nghệ SVIP

I. CÁC TIÊU CHÍ CƠ BẢN TRONG ĐÁNH GIÁ CÔNG NGHỆ

* Mục đích của việc đánh giá công nghệ là:

- Chọn lựa giải pháp công nghệ phù hợp.

- Theo dõi, điều chỉnh và kiểm soát quá trình áp dụng công nghệ.

- Thu thập và xây dựng nguồn thông tin phục vụ quản lí công nghệ.

* Đánh giá công nghệ thường dựa trên bốn tiêu chí chính:

- Tiêu chí 1 - Hiệu quả:

+ Đây là yếu tố then chốt trong quá trình đánh giá.

+ Công nghệ cần đáp ứng tốt yêu cầu sử dụng thực tế.

+ Công nghệ hiện đại sẽ giúp nâng cao năng suất và cải thiện chất lượng sản phẩm.

+ Ví dụ: Áp dụng máy móc tự động trong dây chuyền sản xuất giúp tăng sản lượng lên gấp đôi.

- Tiêu chí 2 - Độ tin cậy:

+ Thể hiện qua chất lượng công nghệ.

+ Sản phẩm đầu ra cần đạt tiêu chuẩn như thiết kế ban đầu.

+ Quá trình sử dụng công nghệ ít gặp sự cố hay hư hỏng.

+ Ví dụ: Hệ thống lọc nước hiện đại giúp người dùng đảm bảo sức khỏe.

- Tiêu chí 3 - Tính kinh tế:

+ Tiêu chi này liên quan đến giá thành của công nghệ như:

• Chi phí đầu tư ban đầu.
• Chi phí vận hành.
• Bảo dưỡng hệ thống.
• Tuổi thọ công nghệ.

+ Khi lựa chọn, cần tính toán kĩ về lợi ích tài chính và thời gian hoàn vốn.

+ Ví dụ: Máy ép nhựa có chi phí đầu tư cao nhưng tiết kiệm điện, giúp hoàn vốn sau 1 năm.

- Tiêu chí 4 - Môi trường:

+ Công nghệ sản xuất có thể gây ảnh hưởng đến môi trường tự nhiên.

+ Cần đánh giá mức độ ô nhiễm và phương án xử lí chất thải đi kèm với công nghệ mới.

+ Ví dụ: Công nghệ chế biến thủy sản có hệ thống tái sử dụng nước sẽ được ưu tiên hơn công nghệ xả thải trực tiếp ra môi trường.

II. TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ SẢN PHẨM

* Mục đích của việc đánh giá sản phẩm công nghệ nhằm lựa chọn sản phẩm công nghệ phù hợp.

* Để đánh giá một sản phẩm công nghệ cần dựa vào 6 tiêu chí sau đây:

- Tiêu chí 1 - Tính năng sử dụng:

+ Là khả năng thực hiện các công dụng chính của sản phẩm.

+ Ví dụ: Nồi cơm điện có thể nấu chín cơm đều, giữ ấm tốt, dễ thao tác, phù hợp sử dụng trong gia đình.

- Tiêu chí 2 - Độ bền:

+ Thể hiện qua chất lượng sản phẩm, khả năng hoạt động ổn định trong thời gian dài và ít hỏng hóc.

+ Ví dụ: Nồi cơm điện sử dụng lâu nhưng vẫn vận hành êm, vỏ ngoài không bị nứt, dây điện không bị chập cháy.

- Tiêu chỉ 3 - Thẩm mĩ:

+ Sản phẩm cần có thiết kế đẹp mắt, màu sắc hài hoà, kiểu dáng hiện đại để phù hợp thị hiếu người tiêu dùng.

+ Ví dụ: Nồi cơm điện có kiểu dáng nhỏ gọn, vỏ ngoài sơn bóng sang trọng, bảng điều khiển cảm ứng tinh tế.

- Tiêu chí 4 - Giá thành:

+ Sản phẩm có mức giá hợp lí so với các tính năng mang lại.

+ Ví dụ: Nồi cơm điện có giá phù hợp.

- Tiêu chí 5 - Môi trường:

+ Đánh giá mức độ ảnh hưởng tới môi trường như tiêu thụ điện năng, tiếng ồn, khí thải,…

+ Ví dụ: Nồi cơm điện tiết kiệm điện, không gây tiếng ồn lớn khi hoạt động, không thải khí độc.

- Tiêu chí 6 - Dịch vụ bảo dưỡng, chăm sóc khách hàng:

+ Khả năng hỗ trợ khách hàng như bảo hành, thay thế linh kiện, tư vấn khi gặp sự cố.

+ Ví dụ: Nồi cơm điện được bảo hành 18 tháng, dễ tìm linh kiện thay thế, nhân viên kĩ thuật hỗ trợ tận tình.